ДЛЯ ЗАКАЗОВ НА ОБЩУЮ СУММУ 50 EUR И ВЫШЕ - ДОСТАВКА НА "CIRCLE K" БЕСПЛАТНО!

Bозврат и обмен товаров

 

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА/ ОБМЕНА  ТОВАРА.

 

Если полученный товар Вам не подходит по размеру, неудолетворяет качество или вы не довольны покупкой, у вас есть право отправить товар обратно в течение 14 дней после доставки.

После письма/ заявки отказа/обмена и получения товара мы незамедлительно, но не позднее чем через тридцать (30) дней, вернем на Ваш счет в банке сумму денежных средств, уплаченных за товар.

В случии обмена товара - после письма/ заявки отказа/обмена и получения возвратного товара, мы незамедлительно, но не позднее чем через тридцать (30) дней, вышлем Вам товар обмена (товар, на который вы хотите обменять возвращенный товар).

Условия возврата:

  • Товар должны быть в оригинальной или другой подходящей упаковке для транспортировки;
  • Товар должен быть неповрежден покупателем;
  • Товар должен сохранить свой первоначальный вид, быть неиспользованным, (этикетки нетронутыми, с защитной пленкой, и т.д.) (Этот пункт не принемается во внимание, при возвращении дефективного товара);
  • Возвращенный товар должны быть в оригинальной упаковке;
  • Должны быть представлены документы покупки (счет-фактура), гарантийный талон (если такой был выдан) и заполнена форма возврата товара. Все документы, пожалуйста, поместите в пакет с товаром.
  • Все расходы, связанные с транспортировкой товара при возврате или обмена оплачиваются клиентом, если товар не имеет дефект. В этом случае копия чека или накладной (счет-фактуры) отправляется на адрес электронной почты info@estilists.lv
  • Бесплатно вернуть или обменять товар (ы) вы можете у нас в биро по адресу  Lielā ielā 19, Елгаве, "8.dienesta viesnīcā", 1.этаж! Перед этим согласуя с нами день и время возврата товара!

Форму возврата/обмена товара Вы можете найти здесь !